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[2007-06-20 23:40:58]
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消费者通过银联的支付网关,只要是带有“银联”标识的银行,可以直接采用网上转帐的形式,收到订单后,商家将在24小时内处理订单,2天内安排出货。如有转账失败,请您直接与您的发卡行联系。
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如果您已通过银行或邮局汇款,但[订单状态]一直显示「等待付款」,或收到因支付不成功[订单取消的通知,原因可能是:
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2、汇款人姓名、地址与订单中的收货人姓名、地址不符;
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出现以上情况,请您在「客服中心」的
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中提供您的详细资料,我们将尽快帮助您解决问题。
注意事项:
为了在收到您的汇款单时可以准确及时地处理您的订单,请详细填写您的汇款地址并在汇款人简短留言处注明您的订单号。请勿采用"加密汇款"方式汇款,因为加密汇款方式取款速度太慢,会耽误您的宝贵时间。
邮局汇款到帐时间:我们收到汇款单一般要3-5天,收到您汇款后,会发一封到款确认信给您,通常情况下,在收到汇款的24小时之内,就会为您处理订单确定发货日期,您可以在「我的帐户」中「订单查询」中查询「订单状态」,如「订单状态」显示为"已发货",说明商品已经发出。
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