服务说明 > 七日鉴赏期

什么是七日鉴赏期

在中国家具批发网购物的款到发货的消费者均享有商品“七日鉴赏期”的权益，在鉴赏期内，您如果不满意商品，我们可无条件为您办理退货。鉴赏期退换货条件如下： a. 收到商品7天内（以签收的日期为准），商品没有投入使用，必须是全新状态且完整包装（保持商品、附件、包装、厂商纸箱及所有附随文件或数据之完整性 ），并提供完整的原发票、发货单，及说明退换货原因。 b. 由于数码IT类商品的特殊性，无法支持七日鉴赏期退货要求。 c. 由于免费索取类商品的特殊性，不支持七日鉴赏期退货要求。 d. 激光视盘、软件类产品不得拆封，否则恕不接受退货。 e. 请在收到商品七日内提出鉴赏期退货申请，逾期将无法办理。 f. 七日鉴赏期退换货由消费者承担物流处理费20元。 注：货到付款的消费者不在“七日鉴赏期”的服务范围内，请“货到付款”消费者当面确认商品后付款。

如何办理鉴赏期退货

在您收到商品七日内登录「我的帐户」点击「申请退货」，填写退货申请表格，点选“七日鉴赏期退货”即可。商家将会在7天上门取货，由于各家银行的转帐系统不同，因此将在7-14工作日内完成退款，在退款中将扣除消费者须承担物流处理费20元整。